İade, İptal ve Değişim Politikamız
Ürünlerde Değişim Süresi Ne Kadar ?
www.karlottabutik.com adresinden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla değişim süresi fatura tarihinden itibaren 3 iş günüdür.
Değişim İşlemini Nasıl Gerçekleştirebilirim?
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri whatsapp hattımızdan +90 541 669 18 13 müşteri temsilcisi yardımıyla değişimi sağlayabilirsiniz. Değişimlerde ürünlerin gönderim ve alım (2 defa) kargo ücretleri alıcıya aittir. Farklı ürün seçtiğinde de müşteri ürün farkı + kargo ücretlerini ödeyerek değişimi yapabilir.
İPTAL & İADE
Ürünler kargoya verilmeden önce İptal veya iade. edilebilir. Ürün müşteriye ulaştıktan sonra müşteri ürünlerde sadece değişim yapabilir. Özel dikim ürünler olduğu için ürünlerimizde iade bulunmamaktadır.
www.karlottabutik.com ' dan yapmış olduğunuz siparişlerde yukarıdaki şartlar yerine getirildiği halde değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.